胡寬裕 / 副教授兼所長
HU,KUAN-YU /Associate Professor
- kyhu@stu.edu.tw
- 07-6158000 ext.4700
- 授課領域：研究方法、服務行銷、行銷研究、國際品質管理
- 研究專長：服務品質、供應鏈管理
學校名稱
系所
學位
起迄年月
國立高雄第一科技大學
管理研究所資訊流通組
博士
2001-09-01 ~ 2006-06-30
國立雲林科技大學
企管研究所
碩士
1994-09-01 ~ 1996-06-30
私立中原大學
工業工程系
大學
1986-09-01 ~ 1991-06-30
出版年月
論文名稱
期刊名稱
103
冷鏈物流作業風險評估之研究
管理與系統
100
政府支持電子化專案績效之研究
Expert Systems with Applications
99
整合正逆向物流多期配送網路模式之研究
運籌管理評論
99
線上動態物流配送之研究
大仁學報
出版年月
論文名稱
會議名稱
102
應用重要度績效分析法改善低溫物流服務品質
2013 International Conference on Business and Information
102
應用重要性績效分析法改善冷鏈物流服務品質
The 2013 International Conference on Business and Information
101
應用重要績效分析法探討低溫宅配服務品質
2012經營管理與行銷創新學術研討會
101
物流中心作業風險評估
The 2012 International Conference on Business and Information
100
不確定環境下服務失敗風險評估模式
2011國科會管理一與管理二學門聯合成果發表
100
零售量販店服務重要性與績效分析之研究─以家樂福為例
2011經營管理與行銷創新學術研討會
100
應用AHP 法評估老人安養院選擇因素
2011經營管理與行銷創新學術研討會
100
應用AHP 法探討購物網站成功關鍵因素
2011經營管理與行銷創新學術研討會
100
應用品質機能展開法探索顧客服務技術需求-以家樂福為例
2011經營管理與行銷創新學術研討會
100
高雄市有線電視收視行為與服務品質調查研究
2011經營管理與行銷創新學術研討會
100
食品供應鏈風險評估
International Conference on Innovation and Management
100
草本保健食品品質失效模式預測之研究
2011行銷與物流管理實務研討會
100
食品業導入CPFR成功關鍵因素之研究
2011企業經營與行銷管理研討會
專書名稱
出版社
ISBN
出版日期
商業自動化概論
雙葉書廊有限公司
978-986-6018-02-2
2012-01-31
專利類別
專利名稱
專利期限
專利地區
新式樣
項鍊
2022-05-21 ~ 2036-10-31
中華民國
計畫名稱
計畫時間
整合多元迴歸與模糊類神經網路改善碳排放量預測系統
114 ~ 114
碳排放預測模式之研究
101 ~ 102
永續供應鏈績效評估之研究
101 ~ 102
草本保健食品穩健製程設計
100 ~ 101
不確定環境下冷鏈物流風險評估之研究
100 ~ 101
不確定環境下服務失敗風險評估模式
99 ~ 100
計劃名稱
計畫時間
以規則式專家系統改善品質風險
民國 113 ~ 114
以模糊推論系統排序永續發展指標
民國 113 ~ 114
以模糊推論系統改善服務品質
民國 113 ~ 114
採用行動支付關鍵因素之研究
民國 112 ~ 112
105年度「學界協助中小企業科技關懷跨域整合計畫」-整合多元迴歸與類神經網路建立碳排放預測系統
民國 105 ~ 105
屏東市市長選民投票意向調查
民國 103 ~ 104
「服務品質要項屬性分類與績效改善」專案
民國 103 ~ 104
服務品質技術鑑別與提升
民國 103 ~ 104
「市場調查研究」專案
民國 102 ~ 103
顧客價值提升研究
民國 102 ~ 102
顧客滿意提升專案
民國 102 ~ 102
「供應鏈資訊整合平台建置與使用滿意度追蹤調查」專案
民國 101 ~ 102
「供應鏈作業安全管理系統」專案
民國 101 ~ 101
100年度學界協助中小企業科技關懷計畫-整合行動科技與協同商務建立流通資訊系統
民國 100 ~ 100
提升服務品質與顧客滿意度
民國 100 ~ 100
ISO 9001國際品質管理系統
民國 100 ~ 100
應用模糊品質機能展開法探索顧客需求
民國 99 ~ 100
服務系統失效模式預測研究
民國 99 ~ 100
服務滿意度調查研究
民國 99 ~ 99
年度
內容
112
整合多元迴歸與模糊類神經網路改善碳排放量預測系統
105
整合類神經網路與多元回歸改善碳盤查效率
活動名稱
地點
參與人
2012 企業與資訊管理研討會
Japan
胡寬裕
2011國科會管理一與管理二學門聯合成果發表
高雄市中山大學
胡寬裕
創新與管理國際研討會
Kuala Lumpur, Malaysia
胡寬裕
2011行銷與物流管理實務研討會
台南市
胡寬裕
2011企業經營與行銷管理研討會
高雄市
胡寬裕
年度
內容
107
系教學優良
頒獎學年度
內容
111
學務優良
109
學務優良
107
學務優良
105
學務優良
104
學務優良
開始年度
結束年度
服務名稱
112
112
專任教師112學年度負責高教深耕計畫工作－協助執行高校深耕計畫
111
111
專任教師111學年度負責高教深耕計畫工作－協助執行 111學年度高教深耕計畫
110
110
協助執行 110學年度高教深耕計畫
105
105
1．105學年度協助辦理實務課程發展及師生實務增能計畫（程序4－8之二）並提供相關資料者。
105
105
本校104－105年度教育部補助技職校院建立策略聯盟計畫－子計畫一二三
1．協助辦理策略聯盟國中體驗計畫活動之教師。
2．104／12／30－普門、溪埔國中來校參訪。
3．105／03／25－嘉興、中庄國中來校參訪。
102
102
102學年教育部補助技職校院建立策略聯盟計畫-子計畫一、二、三、四
1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。
2、負責辦理國中宣導活動計畫
101
101
101學年教師參與教務計畫─
1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。
2、負責辦理國中體驗學習課程計畫
3、102/03/19-溪埔國中來校參訪
101
101
101學年教師參與教務計畫─
1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。
2、負責辦理國中宣導活動計畫
3、102/03/09-大灣國中
99
99
教卓教師成長研習
課程名稱
計畫名稱
品質管理
品質管理理論與實務
市場調查與統計分析
市場調查與管理
證照類別
核發單位
證照名稱
乙
行政院勞工委員會
門市服務
不分類
EPC GS1 Taiwan
EPC IE 物聯網工程師認證
丙
亞瑟國際驗證股份有限公司
ISO 9001:2015國際品質管理系統內部稽核員訓練
得獎年度
地點
得獎名稱
100
樹德科技大學通識教育學院,金融與風險管理系,易利華科技有限公司
2011年全國大專校院台南白河台灣電影文化城Facebook創意行銷PK賽
年度
張數
證照名稱
109
20
神秘客稽核訓練
108
5
ISO 9001:2015 Quality Management System Internal Auditor
107
1
中華民國技術士 - 門市服務
105
1
(TOEIC)多益測驗
105
1
(TOEIC)多益測驗
104
1
服務業管理師
104
12
服務業管理師
103
25
行銷企劃
103
19
調查與研究方法分析師
102
103
調查與研究方法分析師
102
1
國際行銷初級人才認證檢定
102
19
行銷企劃
102
1
(TOEIC)多益測驗
102
2
行銷企劃
102
1
中華民國技術士 - 門市服務
102
1
行銷企劃
102
1
中華民國技術士 - 門市服務
102
11
調查與研究方法分析師
101
9
行銷企劃
101
1
調查與研究方法分析師
101
1
行銷企劃
100
18
行銷企劃
100
1
行銷企劃
100
1
行銷企劃
100
1
行銷企劃
100
1
行銷企劃
計畫名稱
計畫時間
應用重要度與績效分析法改善低溫物流服務品質
109
整合環境線索對服務場域美學效果
108
草本保健食品品質風險評估之研究
107
應用多元迴歸改善重要度-表現度分析法
104
| 學校名稱 | 系所 | 學位 | 起迄年月 |
|---|---|---|---|
| 國立高雄第一科技大學 | 管理研究所資訊流通組 | 博士 | 2001-09-01 ~ 2006-06-30 |
| 國立雲林科技大學 | 企管研究所 | 碩士 | 1994-09-01 ~ 1996-06-30 |
| 私立中原大學 | 工業工程系 | 大學 | 1986-09-01 ~ 1991-06-30 |
| 出版年月 | 論文名稱 | 期刊名稱 |
|---|---|---|
| 103 | 冷鏈物流作業風險評估之研究 | 管理與系統 |
| 100 | 政府支持電子化專案績效之研究 | Expert Systems with Applications |
| 99 | 整合正逆向物流多期配送網路模式之研究 | 運籌管理評論 |
| 99 | 線上動態物流配送之研究 | 大仁學報 |
| 出版年月 | 論文名稱 | 會議名稱 |
|---|---|---|
| 102 | 應用重要度績效分析法改善低溫物流服務品質 | 2013 International Conference on Business and Information |
| 102 | 應用重要性績效分析法改善冷鏈物流服務品質 | The 2013 International Conference on Business and Information |
| 101 | 應用重要績效分析法探討低溫宅配服務品質 | 2012經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 101 | 物流中心作業風險評估 | The 2012 International Conference on Business and Information |
| 100 | 不確定環境下服務失敗風險評估模式 | 2011國科會管理一與管理二學門聯合成果發表 |
| 100 | 零售量販店服務重要性與績效分析之研究─以家樂福為例 | 2011經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 100 | 應用AHP 法評估老人安養院選擇因素 | 2011經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 100 | 應用AHP 法探討購物網站成功關鍵因素 | 2011經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 100 | 應用品質機能展開法探索顧客服務技術需求-以家樂福為例 | 2011經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 100 | 高雄市有線電視收視行為與服務品質調查研究 | 2011經營管理與行銷創新學術研討會 |
| 100 | 食品供應鏈風險評估 | International Conference on Innovation and Management |
| 100 | 草本保健食品品質失效模式預測之研究 | 2011行銷與物流管理實務研討會 |
| 100 | 食品業導入CPFR成功關鍵因素之研究 | 2011企業經營與行銷管理研討會 |
| 專書名稱 | 出版社 | ISBN | 出版日期 |
|---|---|---|---|
| 商業自動化概論 | 雙葉書廊有限公司 | 978-986-6018-02-2 | 2012-01-31 |
| 專利類別 | 專利名稱 | 專利期限 | 專利地區 |
|---|---|---|---|
| 新式樣 | 項鍊 | 2022-05-21 ~ 2036-10-31 | 中華民國 |
| 計畫名稱 | 計畫時間 |
|---|---|
| 整合多元迴歸與模糊類神經網路改善碳排放量預測系統 | 114 ~ 114 |
| 碳排放預測模式之研究 | 101 ~ 102 |
| 永續供應鏈績效評估之研究 | 101 ~ 102 |
| 草本保健食品穩健製程設計 | 100 ~ 101 |
| 不確定環境下冷鏈物流風險評估之研究 | 100 ~ 101 |
| 不確定環境下服務失敗風險評估模式 | 99 ~ 100 |
| 計劃名稱 | 計畫時間 |
|---|---|
| 以規則式專家系統改善品質風險 | 民國 113 ~ 114 |
| 以模糊推論系統排序永續發展指標 | 民國 113 ~ 114 |
| 以模糊推論系統改善服務品質 | 民國 113 ~ 114 |
| 採用行動支付關鍵因素之研究 | 民國 112 ~ 112 |
| 105年度「學界協助中小企業科技關懷跨域整合計畫」-整合多元迴歸與類神經網路建立碳排放預測系統 | 民國 105 ~ 105 |
| 屏東市市長選民投票意向調查 | 民國 103 ~ 104 |
| 「服務品質要項屬性分類與績效改善」專案 | 民國 103 ~ 104 |
| 服務品質技術鑑別與提升 | 民國 103 ~ 104 |
| 「市場調查研究」專案 | 民國 102 ~ 103 |
| 顧客價值提升研究 | 民國 102 ~ 102 |
| 顧客滿意提升專案 | 民國 102 ~ 102 |
| 「供應鏈資訊整合平台建置與使用滿意度追蹤調查」專案 | 民國 101 ~ 102 |
| 「供應鏈作業安全管理系統」專案 | 民國 101 ~ 101 |
| 100年度學界協助中小企業科技關懷計畫-整合行動科技與協同商務建立流通資訊系統 | 民國 100 ~ 100 |
| 提升服務品質與顧客滿意度 | 民國 100 ~ 100 |
| ISO 9001國際品質管理系統 | 民國 100 ~ 100 |
| 應用模糊品質機能展開法探索顧客需求 | 民國 99 ~ 100 |
| 服務系統失效模式預測研究 | 民國 99 ~ 100 |
| 服務滿意度調查研究 | 民國 99 ~ 99 |
| 年度 | 內容 |
|---|---|
| 112 | 整合多元迴歸與模糊類神經網路改善碳排放量預測系統 |
| 105 | 整合類神經網路與多元回歸改善碳盤查效率 |
| 活動名稱 | 地點 | 參與人 |
|---|---|---|
| 2012 企業與資訊管理研討會 | Japan | 胡寬裕 |
| 2011國科會管理一與管理二學門聯合成果發表 | 高雄市中山大學 | 胡寬裕 |
| 創新與管理國際研討會 | Kuala Lumpur, Malaysia | 胡寬裕 |
| 2011行銷與物流管理實務研討會 | 台南市 | 胡寬裕 |
| 2011企業經營與行銷管理研討會 | 高雄市 | 胡寬裕 |
| 年度 | 內容 |
|---|---|
| 107 | 系教學優良 |
| 頒獎學年度 | 內容 |
|---|---|
| 111 | 學務優良 |
| 109 | 學務優良 |
| 107 | 學務優良 |
| 105 | 學務優良 |
| 104 | 學務優良 |
| 開始年度 | 結束年度 | 服務名稱 |
|---|---|---|
| 112 | 112 | 專任教師112學年度負責高教深耕計畫工作－協助執行高校深耕計畫 |
| 111 | 111 | 專任教師111學年度負責高教深耕計畫工作－協助執行 111學年度高教深耕計畫 |
| 110 | 110 | 協助執行 110學年度高教深耕計畫 |
| 105 | 105 | 1．105學年度協助辦理實務課程發展及師生實務增能計畫（程序4－8之二）並提供相關資料者。 |
| 105 | 105 | 本校104－105年度教育部補助技職校院建立策略聯盟計畫－子計畫一二三 1．協助辦理策略聯盟國中體驗計畫活動之教師。 2．104／12／30－普門、溪埔國中來校參訪。 3．105／03／25－嘉興、中庄國中來校參訪。 |
| 102 | 102 | 102學年教育部補助技職校院建立策略聯盟計畫-子計畫一、二、三、四 1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。 2、負責辦理國中宣導活動計畫 |
| 101 | 101 | 101學年教師參與教務計畫─ 1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。 2、負責辦理國中體驗學習課程計畫 3、102/03/19-溪埔國中來校參訪 |
| 101 | 101 | 101學年教師參與教務計畫─ 1、協助辦理策略聯盟計畫活動並提供相關資料者，10點/次。 2、負責辦理國中宣導活動計畫 3、102/03/09-大灣國中 |
| 99 | 99 | 教卓教師成長研習 |
| 課程名稱 | 計畫名稱 |
|---|---|
| 品質管理 | 品質管理理論與實務 |
| 市場調查與統計分析 | 市場調查與管理 |
| 證照類別 | 核發單位 | 證照名稱 |
|---|---|---|
| 乙 | 行政院勞工委員會 | 門市服務 |
| 不分類 | EPC GS1 Taiwan | EPC IE 物聯網工程師認證 |
| 丙 | 亞瑟國際驗證股份有限公司 | ISO 9001:2015國際品質管理系統內部稽核員訓練 |
| 得獎年度 | 地點 | 得獎名稱 |
|---|---|---|
| 100 | 樹德科技大學通識教育學院,金融與風險管理系,易利華科技有限公司 | 2011年全國大專校院台南白河台灣電影文化城Facebook創意行銷PK賽 |
| 年度 | 張數 | 證照名稱 |
|---|---|---|
| 109 | 20 | 神秘客稽核訓練 |
| 108 | 5 | ISO 9001:2015 Quality Management System Internal Auditor |
| 107 | 1 | 中華民國技術士 - 門市服務 |
| 105 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
| 105 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
| 104 | 1 | 服務業管理師 |
| 104 | 12 | 服務業管理師 |
| 103 | 25 | 行銷企劃 |
| 103 | 19 | 調查與研究方法分析師 |
| 102 | 103 | 調查與研究方法分析師 |
| 102 | 1 | 國際行銷初級人才認證檢定 |
| 102 | 19 | 行銷企劃 |
| 102 | 1 | (TOEIC)多益測驗 |
| 102 | 2 | 行銷企劃 |
| 102 | 1 | 中華民國技術士 - 門市服務 |
| 102 | 1 | 行銷企劃 |
| 102 | 1 | 中華民國技術士 - 門市服務 |
| 102 | 11 | 調查與研究方法分析師 |
| 101 | 9 | 行銷企劃 |
| 101 | 1 | 調查與研究方法分析師 |
| 101 | 1 | 行銷企劃 |
| 100 | 18 | 行銷企劃 |
| 100 | 1 | 行銷企劃 |
| 100 | 1 | 行銷企劃 |
| 100 | 1 | 行銷企劃 |
| 100 | 1 | 行銷企劃 |
| 計畫名稱 | 計畫時間 |
|---|---|
| 應用重要度與績效分析法改善低溫物流服務品質 | 109 |
| 整合環境線索對服務場域美學效果 | 108 |
| 草本保健食品品質風險評估之研究 | 107 |
| 應用多元迴歸改善重要度-表現度分析法 | 104 |
